Noor (27) woont tussen de senioren: 'Bewoners kunnen bij mij terecht voor vragen over belastingaangifte’

Je moet als buurtverbinder in De Hooghe Clock geen haast hebben wanneer je de deur dringend uit moet. Onderweg van haar appartement naar de gezamenlijke in- en uitgang van het complex, wordt ze her en der aangehouden door bewoners. Voor een snelle vraag, een gezellig praatje of ,,even met Pip spelen en knuffelen”, zegt Noor, wijzend op haar hondje dat prinsheerlijk op een kussen in de woonkamer ligt te snurken.

,,Dat gebeurt eigenlijk het meest. Bewoners hier duiken altijd als eerste op haar af. Daarna zien ze mij pas. Ik hang er wat achteraan”, grinnikt Noor. ,,Pip is het populairst van ons tweeën hier. Die steelt de show.”

Het woonzorgcentrum in de Bossche De Rompert is sinds enkele jaren van woningcorporatie Mooiland en bestaat uit zowel zelfstandige woningen als zorgwoningen voor ouderen met dementie. De zorg is in handen van Vivent. Twee jaar geleden is maatschappelijk onderneming Butterfly Effect begonnen met het werven van buurtverbinders bij woonzorgcentrum Zuiderschans in Den Bosch. En sinds september dus in De Hooghe Clock en er zijn ook vestigingen in onder andere Vught, Veghel, Wijbosch en Biezenmortel.

Een van de vier

Noor is één van de vier buurtverbinders die op dit moment in De Hooghe Clock wonen. Uiteindelijk zullen er tien appartementen gereserveerd worden voor het concept waarmee Butterfly Effect twee grote maatschappelijke uitdagingen hoopt aan te pakken: een sterke gemeenschap bouwen, waardoor de druk op de zorg afneemt én daardoor het personeelstekort meteen aanpakken. Dat betekent niet dat ‘echte’ zorg op het bordje van de buurtverbinders terechtkomt.

De twintiger: ,,Wij verlenen geen zorg, maar zijn er voor het stimuleren van contact met bewoners onderling en de buurt. We maken een praatje, drinken een kopje koffie samen en zijn er voor bewoners die hun hart even willen luchten.” Ook met eenvoudige vragen kunnen de bewoners bij Noor en de andere buurtverbinders terecht. ,,Zoals vragen over belastingaangifte doen, of uitleg over andere formulieren.”

Dat maatschappelijk betrokken zijn kreeg ze mee vanuit haar opvoeding. Haar ouders namen pleegkinderen in huis en waren ook altijd bezig met iets doen voor een ander. ,,Zelf leer ik hier ook veel, het werkt twee kanten op. Een aantal bewoners is misschien dan wel dement, maar niet gek. Ik luister graag naar hun verhalen over vroeger, over de oorlog bijvoorbeeld. Onze vrijheden nu hebben we aan hen te danken.”

Af en toe een praatje maken in ruil voor een riant appartement met eigen keukentje, slaapkamer en badkamer: het klinkt als een goede deal. Maar een buurtverbinder word je niet zomaar, zegt Noor. ,,Bij de selectiegesprekken kijken ze naar je talenten en of je past in het geheel. Een andere buurtverbinder is bijvoorbeeld heel ‘outgoing’ en energiek. Weer een ander kan goed organiseren.” En zij heeft hond Pip. Ze lacht. ,,Ik denk dat Pip zeker doorslaggevend is geweest in de selectie.”

Zelf is ze van nature rustig en ingetogen, zegt ze. ,,Ik zit hier heel erg op mijn plek tussen de senioren. Ik hou niet van drukte of uitgaan. Of ik een oude ziel ben? Ja, zo mag je me rustig noemen. Dat zie ik als een compliment. Maar ik ben nog lang niet bejaard hoor.”

Geschreven door: Annemarie Vissers voor Brabants Dagblad. Voor het originele artikel, klik hier.